
6月17日(水)に2026年度、第5回目となる勉強会を開催しました!
今回はペルソナ、カスタマージャーニーを学びました!
講義の様子


今回の講義担当者は定例局員のカンヨンソクさんでした!
グループワークの様子




今回はペルソナを作るお題に取り組みました!SUBWAYを例に各グループ消費者の気持ちに寄り添った人物像を考えました!
カスタマージャーニーを作るお題にも取り組みました!「なぜ?」を繰り返し、買いたくなるまでの感情の流れを考えました!

参加していただいた皆さん、ありがとうございました!
次回もよろしくお願いします!


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